ISO-certificaat

Akros in voorbereiding voor aanvraag van ISO-certificaat

ISO is een norm die eisen stelt aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. Dit is een teken voor de organisatie en haar klanten dat de organisatie op een vooraf gestelde en gestructureerde manier aan kwaliteitsmanagement (zorg, beheersing en borging) doet. Volgens deze standaard moet het kwaliteitsbeleid op papier staan en moet het beleid bekend zijn bij alle medewerkers. De organisatie moet zorgen voor het verhogen van de klanttevredenheid, door te voldoen aan de eisen en wensen van de klanten en aan de wettelijke eisen die van toepassing zijn op alle diensten.

In 2022 zijn wij in voorbereiding voor aanvraag van het ISO-certificaat.